JawaPos.com – Kebutuhan jaringan di kantor cabang tak lagi sebatas menyediakan akses internet dengan bandwidth besar. Seiring penggunaan aplikasi bisnis, layanan cloud, video conference, hingga sistem terpusat, perusahaan perlu memastikan koneksi antarlokasi tetap stabil agar aktivitas operasional tidak terganggu.
Ketika jaringan menjadi bagian dari operasional sehari-hari, gangguan koneksi dapat ikut menghambat akses ke aplikasi bisnis, sistem di kantor pusat, pertukaran data, hingga komunikasi antar-lokasi.
Tantangannya semakin kompleks ketika perusahaan memiliki banyak cabang dengan kebutuhan jaringan yang berbeda. Jumlah pengguna, perangkat, aplikasi, dan volume data di setiap lokasi tidak selalu sama, sehingga konektivitas perlu dirancang berdasarkan kebutuhan masing-masing cabang.
Karena itu, perusahaan membutuhkan solusi konektivitas kantor cabang yang tidak hanya mengutamakan kapasitas bandwidth, tetapi juga mempertimbangkan stabilitas, kualitas layanan, pengelolaan trafik, serta kemampuan monitoring jaringan.
Baca Juga: 85 Persen Konektivitas Pulih, TelkomGroup Terus Percepat Perbaikan Layanan Pascagempa NTT
Salah satu opsi yang dapat dipertimbangkan adalah Metro Ethernet Telkom, yang dirancang untuk mendukung konektivitas antar-lokasi bisnis.
Penyebab Koneksi Kantor Cabang Sering Bermasalah
Sebelum memilih solusi, perusahaan perlu memahami apa yang sebenarnya menyebabkan konektivitas cabang menjadi tidak optimal. Masalahnya tidak selalu berasal dari satu faktor.
Kapasitas Tidak Seimbang dengan Trafik
Kebutuhan bandwidth sebuah cabang dapat berubah seiring bertambahnya pengguna, perangkat, dan aplikasi. Kantor dengan banyak karyawan yang menggunakan cloud, video conference, aplikasi ERP, serta pertukaran file tentu menghasilkan trafik yang berbeda dibandingkan lokasi dengan aktivitas jaringan yang lebih sederhana.
Ketika kapasitas koneksi tidak lagi sebanding dengan trafik, jaringan dapat mengalami bottleneck. Dampaknya terasa terutama pada jam sibuk ketika banyak pengguna mengakses layanan secara bersamaan.
Ketergantungan pada Sistem Terpusat
Banyak perusahaan menjalankan aplikasi dan menyimpan data secara terpusat. Kantor cabang kemudian mengakses sistem tersebut melalui jaringan.
Model ini membantu perusahaan mengelola operasional secara terintegrasi, tetapi sekaligus membuat konektivitas antarlokasi menjadi semakin penting. Ketika koneksi terganggu, akses terhadap aplikasi, database, file, maupun layanan internal yang berada di lokasi lain ikut terdampak.
Trafik Aplikasi Memiliki Prioritas Berbeda
Tidak semua aktivitas jaringan memiliki kebutuhan yang sama. Video conference dan komunikasi suara membutuhkan respons jaringan yang lebih konsisten, sementara aktivitas seperti transfer file mungkin tidak selalu membutuhkan prioritas yang sama.
Jika seluruh trafik diperlakukan dengan cara yang sama, aplikasi yang membutuhkan kualitas jaringan lebih tinggi berpotensi ikut terdampak ketika trafik meningkat.
Banyak Cabang Membuat Monitoring Lebih Kompleks
Mengelola satu koneksi tentu berbeda dengan mengawasi puluhan atau bahkan ratusan lokasi. Ketika gangguan terjadi, tim IT perlu mengetahui lokasi yang terdampak, kondisi trafik, dan kemungkinan sumber masalah.
Tanpa monitoring yang memadai, proses identifikasi gangguan dapat menjadi lebih lama. Karena itu, visibilitas terhadap kondisi jaringan menjadi bagian penting dari pengelolaan konektivitas perusahaan.
Solusi Konektivitas Kantor Cabang yang Ideal
Setelah memahami tantangannya, kebutuhan perusahaan sebenarnya tidak berhenti pada “internet yang cepat”. Koneksi antarcabang perlu disesuaikan dengan bagaimana jaringan digunakan dalam operasional sehari-hari.
Bandwidth Sesuai Kebutuhan
Kapasitas sebaiknya ditentukan berdasarkan jumlah pengguna, perangkat, aplikasi, volume data, serta pola trafik di setiap lokasi. Dengan pendekatan tersebut, perusahaan dapat menghindari kapasitas yang terlalu kecil maupun pengadaan bandwidth yang tidak sesuai kebutuhan.
Pengelolaan Trafik Berdasarkan Prioritas
Ketika berbagai aplikasi menggunakan jaringan yang sama, kemampuan mengatur prioritas trafik dapat membantu menjaga kualitas layanan untuk aplikasi yang lebih kritis. Di sinilah Quality of Service (QoS) menjadi relevan. QoS memungkinkan trafik diklasifikasikan dan dikelola berdasarkan kebutuhan layanan.
Fleksibel untuk Berbagai Struktur Jaringan
Jaringan perusahaan tidak selalu memiliki bentuk yang sama. Ada bisnis yang hanya perlu menghubungkan kantor pusat dengan satu lokasi, sementara bisnis lainnya perlu menghubungkan kantor pusat dengan banyak cabang, pabrik, toko, atau data center. Karena itu, solusi konektivitas sebaiknya mampu mengikuti struktur jaringan yang digunakan perusahaan.
Memiliki Monitoring
Monitoring memberikan visibilitas terhadap trafik jaringan sehingga tim IT dapat mengetahui kondisi koneksi dan mengidentifikasi perubahan penggunaan bandwidth. Bagi perusahaan dengan banyak cabang, kemampuan ini dapat membantu proses pengelolaan jaringan menjadi lebih terukur.
Metro Ethernet Telkom untuk Menghubungkan Kantor Pusat dan Cabang
Kebutuhan tersebut dapat dijawab melalui Metro Ethernet Telkom. Layanan ini menyediakan konektivitas berbasis Ethernet untuk menghubungkan berbagai lokasi bisnis, termasuk kantor pusat, kantor cabang, pabrik, toko, dan data center.
Informasi layanan MyCarrier Telkom menyebutkan, Metro Ethernet menyediakan pilihan bandwidth mulai dari 1 Mbps hingga 10 Gbps dalam satu sirkuit. Infrastruktur layanannya menggunakan end-to-end fiber optic dengan backbone berbasis MPLS. Layanan ini juga mendukung beberapa skenario konektivitas, termasuk Ethernet Private Line (EPL) dan Ethernet Virtual Private Line (EVPL).
Dengan pilihan tersebut, perusahaan dapat membangun koneksi antarlokasi berdasarkan kebutuhan dan struktur jaringan yang dimiliki, alih-alih menerapkan pendekatan yang sama untuk setiap cabang.
Bagaimana Metro Ethernet Menjawab Kebutuhan Jaringan Cabang?
Bandwidth hingga 10 Gbps
Rentang kapasitas 1 Mbps hingga 10 Gbps memberikan pilihan bagi perusahaan untuk menyesuaikan bandwidth dengan kebutuhan masing-masing lokasi. Hal ini penting karena kebutuhan cabang dapat berbeda berdasarkan jumlah pengguna dan aplikasi yang dijalankan. Kapasitas yang sesuai juga membuat perusahaan memiliki ruang untuk merencanakan pertumbuhan trafik ketika operasional berkembang.
QoS untuk Mengelola Trafik
Metro Ethernet Telkom mendukung Quality of Service (QoS) dengan fungsi seperti klasifikasi, marking, policing, dan queuing. MyCarrier Telkom juga mencantumkan pilihan QoS Critical dan Best Effort pada beberapa topologi layanan.
Fitur ini dapat menjadi pertimbangan ketika perusahaan menjalankan berbagai aplikasi dengan tingkat kepentingan dan kebutuhan kualitas jaringan yang berbeda.
Mendukung Koneksi Point-to-Point dan Multi-Point
Untuk kebutuhan koneksi antara dua lokasi, perusahaan dapat mempertimbangkan skenario EPL. Sementara itu, EVPL dapat digunakan untuk kebutuhan konektivitas multi-point sesuai desain jaringan yang diterapkan.
Dukungan terhadap berbagai topologi membuat rancangan konektivitas dapat disesuaikan dengan jumlah lokasi dan pola hubungan antar-cabang.
Availability hingga 99%
Dalam informasi layanan yang dipublikasikan MyCarrier Telkom, Metro Ethernet mencantumkan availability hingga 99%, beserta parameter Service Level Guarantee (SLG) untuk aspek seperti respons dan pemulihan gangguan.
Angka dan parameter layanan tetap perlu dikonfirmasi berdasarkan paket, lokasi, serta ketentuan yang berlaku saat perusahaan melakukan pengadaan.
Monitoring Trafik dengan MRTG
Metro Ethernet Telkom juga menyediakan monitoring layanan menggunakan Multi Router Traffic Grapher (MRTG). Informasi trafik ini dapat membantu tim IT memperoleh gambaran mengenai penggunaan jaringan di lokasi yang terhubung.
Untuk perusahaan dengan banyak cabang, monitoring semacam ini dapat menjadi bagian dari proses evaluasi kapasitas sekaligus membantu tim IT memahami pola penggunaan jaringan.
Bangun Koneksi Antar-Cabang yang Siap Mendukung Bisnis
Metro Ethernet dapat dipertimbangkan ketika konektivitas antar-lokasi sudah menjadi bagian penting dari operasional perusahaan, misalnya untuk menghubungkan kantor pusat dengan cabang, pabrik, toko, maupun data center.
Namun, sebelum menentukan layanan, perusahaan perlu memetakan jumlah lokasi, kebutuhan bandwidth di setiap cabang, aplikasi yang digunakan, volume trafik, kebutuhan komunikasi real-time, serta target availability. Dengan begitu, desain jaringan dapat disesuaikan dengan kebutuhan aktual sekaligus rencana pertumbuhan bisnis.
Ketika jumlah cabang bertambah, konektivitas pun perlu mampu mengikuti perubahan kapasitas dan struktur jaringan perusahaan. Jika sedang mencari solusi konektivitas kantor cabang untuk menghubungkan berbagai lokasi bisnis, Metro Ethernet Telkom dapat menjadi salah satu opsi yang layak dipertimbangkan.
Editor : Mohamad Nur Asikin