JawaPos.com - Dua bus Transjakarta adu benteng di Koridor 13 (ruas Swadarma arah Cipulir), pagi ini, (23/2). Dalam video beredar, terlihat kedua bus mengalami kerusakan cukup parah pada bagian depan. Kaca depan hancur dan bodi bus pun ringsek
Hal ini menyebabkan layanan Transjakarta di Koridor 13 sempat terganggu. Kepala Departemen Humas dan CSR Transjakarta Ayu Wardhani menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh pengguna layanan atas gangguan yang terjadi di jam sibuk tersebut.
"Transjakarta memohon maaf yang sebesar-besarnya atas insiden kecelakaan yang melibatkan armada bus operator BMP 263 dan MYS 17100 di Koridor 13 (ruas Swadarma arah Cipulir), pagi ini, (23/2)," ujar Ayu, Senin (23/2).
Berdasarkan investigasi internal Transjakarta sementara, kecelakaan bermula saat bus BMP 220263 melaju dari arah Tegal Mampang menuju JORR. Saat mendekati Halte Swadarma, pengemudi bus berinisial Y diduga kehilangan fokus.
Lantaran mengantuk, bus tersebut masuk ke jalur berlawanan. Di saat yang sama, bus MYS 17100 melintas dari arah berlawanan sehingga benturan keras tidak terhindarkan.
Pihak Transjakarta memastikan seluruh korban telah mendapatkan bantuan medis. Sebagian besar penumpang yang mengalami luka ringan segera dilarikan ke RS Sari Asih untuk perawatan intensif.
Kepala Departemen Humas dan CSR Transjakarta Ayu Wardhani menegaskan, seluruh biaya pengobatan korban akan ditanggung sepenuhnya.
"Fokus utama kami adalah memastikan keselamatan pelanggan. Petugas telah melakukan evakuasi cepat ke halte terdekat, dan pelanggan yang mengalami luka ringan telah mendapatkan penanganan," ujar Ayu.
Meski sempat terjadi insiden, Transjakarta memastikan layanan di Koridor 13 tetap beroperasi dengan sejumlah penyesuaian di lapangan. Langkah evaluasi internal juga langsung dilakukan guna mencegah kejadian serupa terulang kembali.
Pihak manajemen berkomitmen untuk menangani masalah ini secara transparan dan memperketat prosedur keselamatan bagi seluruh pramudi demi keamanan pelanggan.
Editor : Bintang Pradewo